Buscar este blog

domingo, 13 de marzo de 2011

PRODUCTOS DEL MARKETING 2.0

Puede ser que allá por el año 1998 Santiago Segura cuando creaba a Torrente no supiera lo que era el Marketing 2.0, pero si de algo estoy "segura" es que ahora mismo lo conoce y sabe muy bien como funciona.

Torrente es un personaje asqueroso, zafio y repugnante, que pertenece a una saga de tres películas que han resultado ser las mas taquilleras en España.

El éxito de la saga reside en una gran dosis de realismo puro al estilo de la pintura de Murillo o el Lazarillo de Tormes mezclado con ficción de base americana en las películas de Holywood.

El humor, y la acción de la película son simples herramientas que consiguen que el espectador se quede hasta el final sentado en la butaca.


Pero el éxito del personaje de Torrente está, en la asquerosidad de su personaje, sus comentarios machistas, su manifiesto racismo y su gran devoción por el fascismo; en que se le considera como un antihéroe realista.

Todo español conoce un Torrente o por lo menos alguien que en alguna de sus características se asemeja, ese típico tertuliano de "Casa Paco", venga si! has visto uno.. Son antihéroes reales, restos de una cultura creada por 25 años de dictadura y que mezclado con pocas ganas de progreso y falta de brillantez. Hace que sus mismos chistes tan faltos de oportunio, le hagan gracia a la incultura juvenil y por eso se aproximen al cine deseosos de cazar nuevas frases. Además sumale el éxito de la prensa rosa española y la intervención de personajes populares dentro de la película.

Por otro lado, lo que Santiago pretende es hacer una crítica a ese personaje, pero no sé hasta que punto el público que comparte sala, es consciente de ello.

Cada vez que se lanza una nueva película de Torrente, Santiago Segura bombardea todos los medios de comunicación haciendo promoción.
Le hemos visto, interrumpir programas en hora de máxima audiencia. Siempre con una camiseta negra con el nombre de la película.
Cuando se aproxima el día del estreno suele aparecer por programas, entrevistas con alguno de los personajes famosos que aparecen en la película. Y además en esta última aparece acompañado del hijo de Isabel Pantoja, "Paquirrin". Un éxito mediático.

Para mayor acierto, Santiago Segura se hizo una cuenta en Twitter, donde daba avanzadillas sobre la película y utilizaba para promocionarse, con mensajes continuos. Otra herramienta que utiliza es una página web enlazada a la cuenta de twitter, con los trailers y la música, con un apartado de personajes famosos que aparecen en la película. Y con la cuenta atrás de los días que quedaban para el estreno. Además de todo, los videos también aparecen en youtube.

Pero no se queda aquí la cosa, la película nueva es en 3D, por lo que se ha decidido distribuir una cifra de copias única hasta el momento 657, con un precio de entrada de 10€.

En el primer finde semana que lleva en taquilla ha conseguido 750.000 espectadores y una recaudación de 5,6 millones de euros. Un genio!!

Dicen que las redes sociales con su lenguaje en feedback, sirve también para conseguir una mejora del producto gracias a la retroalimentación de sus clientes. Tal vez de esta forma Santiago Segura podrá seguir mejorando su producto de marketing. Espero que sí, por que así yo estaré detrás para aprender.



miércoles, 9 de marzo de 2011

HERRAMIENTAS DE MARKETING EN INTERNET. Netberry.

El fundador de Netberry, es el ponente de la siguiente sesión del seminario.
Establecido en el mercado de Internet en Castilla la Mancha desde 1998 su experiencia se centra dedicandose a la introducción de las PYMES en Internet, pero para él, todo va mas allá de las páginas web.

LAS NUEVAS 4p´s ONLINE

En el nuevo marketing nada ha cambiado, en el nuevo marketing online es solo el consumidor lo que ha variado, sus nuevas costumbres y hábitos.
Se generan unas nuevas cuatro P`s
  • Personalización
Se escucha al consumidor, se ofrecen posibilidades de eleccion y le da importancia a su participación.
  • Participación
Involucrar al consumidor, desarrollando entornos adecuados, crear comunicades, premiar la participación.
  • PEER TO PEER
Influye mucho mas la opinion de otras personas que han probado el producto que en la propia empresa.
Por ello es importante; socializar los mensajes, generar confianza y facilitar compartir la información.
  • Predicciones
Las nuevas webs, nos permiten analizar el comportamiente de los clientes e interesados. Nuestro marketing debe ser capaz de aprender, aceptando las preferencias del consumidor. Respetando su privacidad.


VENTAJAS DEL MK ONLINE_ EN PYME.
Lo importante es utilizar las herramientas de internet y mezclarlas con las herramientas tradicionales utilizando tecnología nueva para desarrollar campañas.

  1. Bajo coste por acción.
  2. Control y medición de las acciones emprendidas.
  3. Rapidez poner en marcha nuevas campañas con nuevos mensajes y ofertas.
  4. Capacidad de segmentar con inmediatez y detalle.
  5. Adaptación a los hábitos del consumidor.

POSICIONAMIENTO (S.E.O.)
Existen una serie de conceptos importantes a la hora de interesarse por el posicionamiento de la página web.

Indexación, facilidad del buscador de entrar en la web.
Para saber cuantas veces ha indexado escribir en google; SITE : index (nombre del dominio)

Relevancia. Numero de repeticiones de la palabra. Titulo, etiqueta por palabras, busquedas en caché, hay que establecer una estrategia de ver por que criterios de básqueda quieres salir en google. Puede ser visible al ojo humano el texto que pones en la página o no, es importante actualizar la información continuamente de la página. Google tiene unas normas por las que aparecer en un nivel del ranking u otro por palabras, tags.

Popularidad es una puntuación que da google a nuestra web. El page rank (1-10). Son todos los enlaces que apuntan a nuestra página cuanto mejor sean las páginas que te enlazan (enlaces de calidad) mejor ranking.
Los criterios de google, son cambiantes, va por tendencias, en este momento la tendencia de google es penalizar y beneficiar en función de seguir las normas.

PUBLICIDAD ON LINE. A pesar de la importancia de el SEO, es importante a la hora de realizar una campaña la presencia en internet a través de los métodos publicitarios en internet mas allá de el posicionamiento en buscadores. Ya que se consigue la eficacia deseada, aunque este tipo de publicidad se realiza a través de un desembolso económico, como la publicidad tradicional. Para ello se pueden utilizar las herramientas clásicas de Internet.
Adwords.
Banners. Nuevos formatos creatividades.



Es muy importante en la estrategia de publicidad el Google Analitycs, mirar las estadísticas para mejorar la página y la información de la web. Se puede adquirir una gran cantidad de información sobre la gente que visita la página y sobre el target al que se destina; al mismo tiempo que permite observar si los objetivos están siendo cumplidos o sirve para mejorar los métodos de inserción de la campaña.

Todo esto nos abre un mundo nuevo de estrategias de Marketing que combinadas con los clásicos medios de Marketing off line y creatividad pueden llegar a crear grandes campañas.







martes, 8 de marzo de 2011

CREACIÓN DE WEBSITE.


La segunda sesión del seminario, consistió en cómo realizar nuestra própia página web.

Lo primero de todo es acceder a Google site. Desde esta página puedes desarrollar y editar tu propia página web, te ceden un dominio gratuito y puedes diseñar una página para el objetivo que tu tengas. Es muy fácil, ya que te va indicando paso a paso como puedes introducir las columnas, el logo, el contenido y la barra de navegación.


Mi página web. Desarrollamos un escrito esquemático definiendo como va a ser nuestra página:

Lo primero que hay que hacer es saber de que tema va a tratar la página y en función de ello, seleccionar una estructura u otra.

De qué va a tratar la página.

  • Empresa de creación de eventos corporativos.

Nombre.

  • Evenvirtual

Cual es el objetivo.

  • Crear marca.
  • Hacer negocios .
  • Tener correos de empresa corporativos.



El segundo paso es definir una estrategia para el diseño:

Hay una serie de preguntas que resultan imprescindibles a la hora de elaborar un diseño web.

¿A QUIEN NOS DIRIGIMOS? Instituciones y empresas en general.

¿CON QUE OBJETIVOS? Conseguir ser empresa de referencia para la organización de eventos.

¿QUE IMAGEN QUEREMOS DAR? Profesionales, jovenes y organizados.

¿QUE OFRECEMOS EN NUESTRO SITIO WEB? Creatividad y trabajo en equipo.

¿QUE POSIBILIDADES DE INTERACCIÓN? Teléfono e emails.

¿QUIEN SE VA A ENCARGAR DE ESTO? Yo .

MUY IMPORTANTE ES:

La web hasta en la sopa.


Invertir en marketing.


Escuchar y hablar en Internet

Es importante que la Web sea de calidad y esto significa que genere dinero, que de CONVERSIóN.

Embudo de conversión.

  1. Usuarios de Internet.

  2. Encuentra la web.

  3. Empiezan a hacer la compra.

  4. Lo terminan

  5. Recomiendan.

  6. Vuelven.

1- EL DISEÑO COHERENTE CON LA IMAGEN CORPORATIVA:

  • Elegir los colores.
  • Rojo, Azul y Blanco.Estilo.
  • Logotipo . El sitio.

2-USABLE.

  • Si queremos que se utilice que sea usable.
  • Proceso de compra debe ser:
  • Intuitivo.
  • Rápido.
  • Eficaces.
  • Infotrmación de contacto siempre visible y claro. Con mapa de goolgle maps.
  • Contacto con botón de llamadas.
  • Test de usabilidad. Utilizar a alguien para que pruebe la página.
  • Tomar notas de errores de usabilidad.

3- CONTENIDO.

  • Información directa, sin redundancia y sin contradicciones.
  • Testear errores de contenido en los enlaces.
  • Mensajes de error claros.
  • Recopilar impresiones durante un proceso.
  • Sistema de reporte de errores-
  • Buzón de sugerencias.
  • Contenido multimedia para reforzar ideas.
  • Donut Marketing.
  • Contenido Actualizado. Proyecto que empieza pero no acaba.
  • Los usuarios van a opinar. Ten cuidado con el cliente...opina.

¿Que vamos a poner? información con organización jerarquica.

  • Información sobre nosotros.
  • Quienes somos
  • Que ofrecemos. .
  • Eventos.
  • Comunicación.
  • Noticias de actualidad.
  • Noticias sobre tendencias en eventos.
  • Red social.
  • Buzón de sugerencias.

Estructura.

  • Encabezado con teléfono y logotipo.
  • Menú de pestaña.
  • Menu secundario en barra.
  • Contenido.
  • Pie de página.
  • Dominio y correo.

-El nombre debe ser representativo de nuestra empresa.

BUSCAMOS EN DOMAIN SEARCH :

El resultado obtenido en clase, tras la sesión de planteamiento de estrategia de diseño de la página está en el siguiente enlace

Después de todo lo escrito, en la práctica te das cuenta de lo sencillo que es crear una página sencilla, lo difícil es crear conversión con ella.

¿CREES QUE GOOGLE SITE ES MEJOR QUE UTILIZAR UN PROGRAMA DE DISEÑO WEB?






Lo primero es : Motivación.



La primera clase del seminario fue real y principalmente inspiradora de principio a fin.
Ricardo Perez de Ricardo Perez Comunicación; comenzó contando como un hombre se hace a si mismo pese a las adversidades y lucha por conseguir sus sueños y después, lucha por si mismo y su familia.
Y acabó con un diálogo con un alumno, sobre como es uno mismo y nadie puede hacerlo por ti, el que se tiene que buscar la manera de seguir adelante la gente solo puede darte las herramientas.

Muy importante es la Motivación; uno debe moverse y motivarse para luchar por lo que es importante en esta vida, conseguir dinero para poder vivirla.
Internet y las redes sociales están aportando herramientas que nos pueden conducir a posibilidades,nuevos mercados, nuevos perfiles laborales, ser emprendedores y ganar con ello oportunidades oportunidades competitivas en el mercado. Tanto laboral como luego dentro del sector donde queramos trabajar.
Por lo tanto INTERNET+ MOTIVACIÓN= OPORTUNIDAD
En las redes, Facebook, Twitter, Google, hacen que exista una comunicación en doble sentido con el consumidor, convirtiendose este en Prosumidor.
El prosumidor dice lo que piensa, tanto bueno como malo sobre las marcas que consume sobre sus experiencias. Y controlar estas opiniones con las múltiples herramientas que internet nos ofrece, obtiene una ventaja competitiva en las empresas; ya que de esta manera conocen cuales son los intereses de los clientes y qué es lo que les pueden ofrecer.
Utilizar las herramientas de internet para los negocios conducen siempre a niveles positivos de mejora en una empresa, organización para conocer lo que el consumidor reclama. Y a nivel de individuo consumidor es una ventaja para reivindicar y mejorar los productos y servicios que se adquieren.
El enemigo es la indiferencia, en una nueva era tecnológica de las redes sociales 2.0, donde la comunicación fluye en doble sentido, es toda una desventaja no estar presente como individuo o como empresa; ya que reivindicando mejoras, comunicando opciones y manifestando opiniones el individuo se hace escuchar y contribuye a las mejoras sociales, empresariales y al mismo tiempo encuentra posibilidades y oportunidades que antes desconocía. Quedarse en la indiferencia ante un nuevo mundo de posibilidades y conformarse, no es el camino.
Ahora lo mas importante es conseguir motivación, primero en nosotros mismos para lanzarnos a la red y después conseguir motivar a los usuarios de las redes para que participen.
¿ESTAS MOTIVADO?